天地名城业主受冻 热力公司和物业踢皮球

尊敬的有关领导：
       你们好！我是天地名称的住户，今年的供暖问题十分不满意！10天有8天是凉的，温度只能达到14度。南宫从今年5月份就开始折腾，集中供热，铺路，本以为能解决供热问题，结果还是无济于事！
      我们从供热的第3天因为温度达不到去找物业，物业说今年的供热不属于我们管，物业让找供热公司，给供热公司打电话，说供热属于开发商管2年，之后再收回去。于是又找开发商，找的是开发商刘经理，刘经理总是笑嘻嘻的说忙，哪有时间管啊？？？这叫什么话。于是又打电话，从开发商的工作人员了解到，我们这个单元的回水管道是堵塞的，回水都是凉的。而且还说他们开发商只负责从住户到楼宇门内的管道，楼宇门外的不属于他们的管辖，让我们继续找物业？？？？这是什么逻辑？？？真不愧是中国式的办事原则---“踢皮球”。
      我现在很想知道回水管道堵塞改找什么部门？天地名城的物业管理处的温度达到25度以上！你们要知道，你们的物业是我们业主在养着你们！
    希望相关领导重视此问题！
    领导们也理解一下我们这些寒冬里受冻的业主吧！

明年都别交取暖费了  垃圾

2013年12月24日，市委书记赵增华同志就此问题批示：“该网民反映的问题是否具有代表性，是个户情况还是整个小区共性问题？请福宁同志派员了解情况，若属实，要尽快协调解决。”

网民您好，您所反映的问题我单位已受理。

网民您好，现已恢复供暖。