近几天供热系统问题不断，室内温度持续下降

自从我市管道改造、集中供热以来，供热效果也一直不错，供热服务也积极为用户着想。因此广大用户也对政府的暖心工程打心眼里感激，取暖费也都积极缴纳。可近几天来，供热系统问题不断，供水、室内温度持续下降。打电话给供热公司，服务也变了味！说话不冷不热，一副事不关己的口气！希望政府相关部门调查一下。别把暖心工程变成了寒心工程。

网民您好，你所反映的问题我单位已受理，请耐心等待。

网民您好，现已恢复供暖。

就网民反映的问题我们责成供热公司认真处理，一是近几日室外温度下降，导致室内温度相对下降，现已协商热力公司及电厂增加供水压力，确保用户室内温度达标；二是要求供热公司加强管理认真整改，提高服务意识，对用户反映的问题积极受理，态度和谐，不推诿，不扯皮，尽快解决。