天一和院，每天不是停水就是停电，这日子怎么过

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网民您好，您反映的问题我们已受理。

网民你好，我们到天一和院住宅小区调查供水供电问题情况:1.供水问题，该小区前段时间确因市政供水管网压力不足造成了小区供水不正常，得知供水影响到业主们正常生活的情况后，市政府张雷市长亲自到小区协调，目前已为小区专门加辅了新的供水主管道，彻底解决了水荒问题；2.供电问题，前段时间因极端恶劣天气造成入区的市政电网主线出现故障，经供电部门抢修目前故障已排除，恢复了正常供电。对前段时间给您带来的不便深表歉意，敬请谅解！