段芦头镇文昌花园办理房产证的各项款项已经交了3-4年从去年开始办理到现在查无音讯

南宫市段芦头镇文昌花园办理房产证的各项款项已经交了3-4年从去年开始办理到现在查无音讯一期用户已经交款4年二期用户已交款3年开发商把钱交到住建局没有从去年开始就让交文件办理房产证一年了还没音讯是咱们住建局的员工太忙还是开发商的钱还没有上交这几年的钱如果没有上交资金用在何处！！！从交钱到房产证下来需要多长的时间请领导们给个准确答复谢谢

网民您好，您咨询的问题我局已受理。

网民您好，经调查核实，段芦头镇文昌花园小区尚未完成竣工验收备案手续，未达到不动产登记条件。待开发企业依法申请办理房屋初始登记后，业主和开发企业一同持商品房买卖合同、完税证明、个人身份证明等资料申请办理房屋转移登记业务即可，材料齐全的将在3个工作日内为您颁发不动产权证书。关于您提到的费用问题，我局不动产登记中心只向业主一次性收取80元/件的不动产登记费，其它费用请咨询开发企业或相关职能部门。