一、南宫在水一方物业私自上涨费用说明:
我们是在水一方小区业主代表,在水一方物业2018年11月6日通知我们全体业主2019年物业费从每月每平方米0.6元涨到0.95元。理由是物业亏损,并没有说明亏损原因,只是以通知的名义告知业主涨价,之前没有收到任何征求意见的信息,没有听证会。每平涨0.35元每家物业费至少多交450元至570元左右,这样物业每年能多收入近百万元。根据南宫市物价局提供的南宫市物业服务登记:物业收费标准,三级为0.3元每平米,二级为0.4元,一级为0.5元,每个等级费用上下浮动10%。在没有出示物业服务等级备案标准的情况下,没有经过全体业主同意的情况下,在水一方私自涨价行为严重侵害了我们全体业主的利益。
二、维权过程
经咨询南宫市物价局、住建局物业科,两单位均表示不再自己的管辖范围,懒政、不作为导致业主去政府上访,造成党群关系不良影响。
物价办答复是,应有住建局物业科做出物业等级才能决定物业费用的多少,而住建局物业科的答复则是,物业费属于价格,应有物价办管辖,两单位真是一个打太极的好手,踢球的好运动员,希望两单位的主管领导能否协调两部门切实解决时下百姓问题,避免业主拉横幅、堵门口、怨声载道情况的发生,树立政府在百姓心中的良好形象。
三、现状
现在物业已经采取措施了,交水费、交电费不让多交,就等着交物业费时哪个业主不交物业费,就不给交水费和电费,逼着业主交物业费。将来肯定会出现有些业主因断水断电,而被迫交物业费,当缴费的人越来越多时,过半时,政府会不会默认业主已经同意物业费上涨?
这次物业上涨费用的理由是亏损,我们业主也不知道是真亏损?还是假亏损?如果这次费用上涨的话,以后物业会不会还以亏损的理由上涨物业费,会不会每年亏损一次,然后上涨一次?物业这么做显然是不合法的。
原先政府承诺给答复,一个星期之内解决问题,然而一个星期过去了,政府没有任何答复,还在秀球技,踢球玩。我们全体业主不是不交费,只是不想交冤枉钱,合理的费用一定会交。
现在业主实在是没办法了,我们也不想去市里、去省里上访。我们只想有一个安定的、和谐的生活环境。
现请市领导协调相关部门对在水一方物业侵权行为进行监督治理。
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办理进度
物价办: 网友你好:
你反映的问题,现回复如下:
接到你反馈问题后,我局立即联合住建部门对各物业服务企业和业主委员会下达告知书:
1、告知各物业服务企业和业主委员会要严格执行《中华人民共和国价格法》和《河北省物业服务收费管理办法》等法律法规,杜决违法行为。
2、物业服务企业提供物业服务时应与业主签定物业服务合同,在合同中约定具体事项,并按程序向物业主管部门和价格主管部门备案。
3、物业服务企业代收水、电等费 ...
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