举报南宫市鸿源毛毡制品有限公司欺骗消费者、无信誉

       2018年3月11日我和南宫市鸿源毛毡制品有限公司在“阿里旺旺”聊天软件上交流订购了一批毛毡制品和PVC硬板，并签订了订单合同；3月15日通过银行转账付款给鸿源毛毡厂；3月26日下午收到货，发现订单合同第四项实物（附件）与订单合同不相符，要求卖家换货与开票17%增值税专票，但卖家不给与回复，消息不回，电话也拒接，直到4月5日我拨打031912315消费者投诉电话，和在《河北新闻网》（投诉详情http://yglz.tousu.hebnews.cn/s-107940）投诉南宫市鸿源毛毡制品有限公司后；4月17日下午2点55分鸿源毛毡厂负责人（联系电话：18330907762）才回我电话，同意给我开具17%专票和换货；4月22日上午我收到鸿源开具的发票，但不是专票，而是普通发票，立即与鸿源负责人联系（联系电话：18330907762），协商从新开具发票，鸿源负责人当即同意给我重新开具发票，说等下就把他们收货地址短信发送给我，但我一直都到现在都未曾收到鸿源毛毡厂收货地址，开错的发票也无法退回给他们，从4月22日起，鸿源负责人也不接电话、不回短信。

        希望南宫市有关部门能帮我解决此事。感谢！！！


  
                合同订单：
                              
到货实物：


开错发票：

我局已受理。

尊敬的网民：
     您好！根据您反映的情况，我局派专人对此情况进行了调查。
    1.南宫市鸿源毛毡制品有限公司，在该辖区登记的为小规模纳税人，不得开具17%的增值税专用发票。根据税法规定，小规模纳税人只能按照3%征收率进行开具。
    2.该企业2018年3月19日将货物发往对方，四川山江物流贸易有限公司收到货物后发现订单中第四项Pvc硬板与实际想订购的货物不符，实际四川山江物流贸易有限公司欲采购的货物是聚乙烯橡胶板，造成不符的原因是买方把所购货物名称签错，所以发出的货物不符，经对方沟通，四川山江物流贸易有限公司企业自己重新采购。
    感谢您继续关注国税工作，欢迎提出合理化建议和意见，纳税服务科电话：5162369。

南宫国税局 发表于 2018-5-3 15:48
尊敬的网民：
     您好！根据您反映的情况，我局派专人对此情况进行了调查。
    1.南宫市鸿源毛毡制品有 ...

首先对于贵局的调查我表示感谢，但是南宫市鸿源毛毡制品有限公司还是存在了欺骗消费者、无信誉的问题：
一、南宫市鸿源毛毡制品有限公司既然是小规模纳税人，不得开具17%的增值税专用发票，为何要与我签订17%增值税合同？

鸿源报价单                     签订订单：                  

二、合同订单上签订的第四项：：“PVC硬板”，到货实物为一种灰色毛毡（见详图），请问这是PVC硬板吗？
另，我方虽然在另外一家公司已采购了PVC硬板，但鸿源毛毡厂发货来的这批材料目前还在我公司库房，并未使用，我与鸿源毛毡厂负责人在4月17日下午2点55分电话中，鸿源毛毡厂负责人 承若给我从新发一批PVC硬板来换货，但至今我也未曾收到鸿源毛毡厂的换货，而且从那以后也联系不上鸿源毛毡厂。
      到货实物：        

所以 南宫市鸿源毛毡制品有限公司还是存在了欺骗消费者、无信誉的问题，给我们消费者造成了极大的损失。