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[供暖问题] 东尚华都小区地暖不热,温度很低。

yqy888       发表于 2020-12-17 19:54 来自手机

只看该作者 |倒序浏览 | 查看: 193977|回复: 1

已办理

住建局

办结时间

2020-12-23 11:58

该留言仅留言人及工作人员可见,不影响该留言继续办理

办理进度

住建局网民您好,您反映的问题我们已受理。

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住建局网民您好,已责成供热公司现场核实,东尚华都小区因为顶管施工造成高压线损坏,16号晚开始连续停电十几个小时,17日又连续停电3次,水泵无法正常运行,影响供热。热力公司安排人员负责随时启动该站水泵,现该小区水泵运行正常,如果用户因为停泵造成的气堵,可以从分集水器出气口,如需热力公司协助或在用热过程中遇到问题,可以随时拨打热力公司24小时客服热线:5199776。客服人员将安排维修师傅为您解决问题,或拨打南宫 ...

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2#
明天123456       发表于 2020-12-18 18:24 来自手机 |只看该作者
没人管,我家里15度
3#
住建局 2023年度先进单位 2022年度先进单位   机构认证    发表于 2020-12-23 11:43 |只看该作者
网民您好,您反映的问题我们已受理。
4#
住建局 2023年度先进单位 2022年度先进单位   机构认证    发表于 2020-12-23 11:44 |只看该作者
        网民您好,已责成供热公司现场核实,东尚华都小区因为顶管施工造成高压线损坏,16号晚开始连续停电十几个小时,17日又连续停电3次,水泵无法正常运行,影响供热。热力公司安排人员负责随时启动该站水泵,现该小区水泵运行正常,如果用户因为停泵造成的气堵,可以从分集水器出气口,如需热力公司协助或在用热过程中遇到问题,可以随时拨打热力公司24小时客服热线:5199776。客服人员将安排维修师傅为您解决问题,或拨打南宫市燃气热力管理办公室投诉电话:5262326。

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