南宫凤岗王家屯村,五保户存折一年没有发放到手,拿到手后发现,五保户变成了低保,跟凤岗交涉后,凤岗推脱去民政局,民政局说钱己如数下拨到凤岗,原以为是工作疏忽,弄错了,可拿到存折后发现,已经被消磁,在补办存折以后,发现原始密码已经被更改过了,试问五保户本身就处于弱势,甚至字都不认识,如果不是代为办理的话,也许这钱,就不知道落到谁手里了,别的五保,是不是还有这种情况,更是不得而知。请问此类情况,需要向哪个部门的哪个人进行申诉,是哪个部门负责管理这个事情,我们农民见识少,希望能有个直接管理并能处理本事务的部门或领导出面,谢谢。
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办理进度
民政局: 您好,关于您反映的问题民政局给予以下答复:
您反映的问题涉及到王家屯村人的姓名,家庭成员具体情况,是申请办理的五保还是低保,这些问题都是应该弄清楚的,具体问题可到民政局农村低保股咨询,电话:5222632
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