新农合报销什么时候才能下来？

16年1月2号在石家庄省二院办理的出院，到现在农合报销还没有报下来，打农合电话一直让等着，先是说政策没下来我们等着，然后又说等着找到合适的银行才行……多次打电话说等着吧……现在一直在等，不知道等到猴年马月才能给报销下来？谁能告诉我们什么时候才能报销下来呢？有没有具体的时间？

网友您好：
         您咨询的问题我们已受理。

网友您好：
        关于您咨询你的问题，现答复如下。
        2016年在市外住院的患者，“病历受理凭证”上档案号为2416号以前的。可以携带相关手续到冀南南路邮政银行领取补偿款。
        新农合咨询电话：5168286。

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谢谢 补偿款已经领回来了