凤岗社区卫生院预防接种室女工作人员态度恶劣

每次打预防针时该女工作人员态度不好，爱答不理，问什么问题不是让看墙上告知就是不理。预防接种不是小事，我们家长对疫苗最基本的问题理应了解。整个市区多少孩子接种疫苗啊！认识的家长都反映她态度恶劣。这关系到孩子的健康，家长问几句不应该吗。谁给了你爱答不理、态度恶劣的权力？？


补充内容 (2015-8-31 15:37):
反映凤岗接种工作人员态度的帖子，13年就有两个。2年了还这样，好吗？

这还有什么需要等待的，顶上去（那个男的态度更不好）

我什么都不说

唉！那两个女的态度更不好。看来是管理有问题啊！！！！

主管部门能否回应一下。3年了一直存在这种问题。

网民您好，您反映的问题我们已受理

网民您好，对于您反映的问题，我局已责令凤岗社区卫生服务中心对预防接种门诊进行工作作风整顿，对相关工作人员进行了批评教育。同时，责令该院继续加强对工作人员职业素质教育，进一步改善服务态度，提高服务质量，提升群众满意度。感谢您对卫生工作的关注和支持。

感谢主管部门的回应。希望接种室工作人员看一下卫生部颁发的《预防接种工作规范》里面第五章：接种前告知疫苗品种、作用、禁忌、不良反应并咨询受种者健康状况。另外，疫苗的储存条件严格，接种室是否按要求分类储存？疫苗的温度环境、冰箱内储放位置等等是否按照该规范要求，如果有些方面受客观条件限制达不到要求，那工作作风起码可以达到要求吧。希望主管部门继续加强监管。