龙泽苑电梯运行异响扰民，电梯公司说没办法解决

龙泽苑21号楼电梯房运行异常，从2号开始异响，七八分钟就异响一次，大半夜响得头疼，没办法睡觉。物业也帮忙联系了电梯公司，但是电梯公司解决不了，说电梯油凉，不影响正常运行，但是非常扰民！！！
前段时间零下十几度的时候电梯都没响过，现在升温了却开始异响了。难道整个冬天一直响下去吗？太扰民了，希望能帮忙解决一下，谢谢！

网民您好：您反映的问题，我局已受理。

网民您好：2024年1月4日经我局执法人员对所反映电梯房进行检查，未发现投诉问题。检查期间顶楼消防使用的两台水泵运行期间噪音较大，并引起震动，我局执法人员已将该情况反馈给龙泽苑小区物业。感谢您对市场监管局的关注。

网民您好：2024年1月4日经我局执法人员对所反映电梯房进行检查，未发现投诉问题。检查期间顶楼消防使用的两台水泵运行期间噪音较大，并引起震动，我局执法人员已将该情况反馈给龙泽苑小区物业。感谢您对市场监管局的关注。