锦绣花园小区物业公司乱收费乱加价违法行为

尊敬的领导好！

我们是南宫市锦绣花园小区的业主，我们对本小区物业公司的服务非常不满，存在乱收费问题，为了维护自己合法权利不再受侵害，特向主管部门控诉，希望能够引起高度重视予以尽快解决。

主要问题有下列几项：

1.电、水费任意加价。物业公司自从接手小区物业服务以来，在未经政府主管部门批准，也未经业主同意的情况下，水电费一直在加价收取，水费4.1元、电费0.59元高于国家规定的价格，电费未执行阶梯性电价；

2.乱收费。强行收取公共区域的照明、灯泡维修更换费，2018年底在收取2019年物业费时另外向业主强行收取公共照明、灯泡维修费，业主缴纳的物业费中按照《物业法》的规定已经包括公共设施维护及照明费；

3.违规收取滞纳金、物业费和电费捆绑收取。物业在收取水、电、物业费时，晚于他们规定的时间就强行收取滞纳金，如不交就拒绝收取水电费，在缴纳水电费时必须和物业费同时缴纳否则拒收；

4.强行让业主购买小区大门口的车辆进入电子门禁卡，不买不让进门，门禁安装后，物业公司没有和业主们协商也没有达成一致意见，因此，售卡执行不到位，有的业主买了卡，有的业主没有买卡，造成没卡的车辆也随意出入，有时甚至闯杆，强行进入，启用没半年基本报废，门禁按装浪费了业主们的维修基金；

5.应该由物业公司服务自费的项目包括：楼宇门损毁、楼道内公共照明损毁等其它服务项目，都是拒绝维护或消极执行后向业主收取费用。

南宫的这些物业无法无天了。随意收费。随意巧立名目。

网民您好：您反映的问题我们已受理.

慢慢办，时间会冲淡一切，时间是检验真理及结果的好途径！

网民您好：您反映的问题正在协调调查中，请您耐心等待，感谢您的支持。

网民您好：您反映的问题已立案调查，请耐心等待，谢谢！

期待中。。。。

50块的门禁卡连用都没用过，卫生一周也打扫不了一次，电梯就没见过这么脏的，车乱停乱放没人管，

小区摄像头大部分都没了，也没人换，这样的小区物业费还照收不误

南宫问天 发表于 2019-5-13 12:16
小区摄像头大部分都没了，也没人换，这样的小区物业费还照收不误

通过工商局正在投诉，调查阶段，已经立案

[b]最近听小区业主反映锦绣花园西区和世恒苑小区存在黑恶势力，强制为业主进行装修上料的违法行为，这是当前扫黑除恶，政治黑恶势力的重点，他们还在顶风作案，实在是太嚣张了！

已经过去100天了啊

网民您好：经我局执法人员对金马物业服务有限公司（锦绣花园小区）的调查，该公司存在没有据实收取公共照明电费的行为，现已责令该物业公司公示其收费项目的收费标准及相关依据。