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已办理

工商局

办结时间

2016-08-31 16:13

本人于
2016-04-09订单号: 1790005467887536
(商品地址:劣质商品地址请点此查看
即(南宫市荣利皮毛制品贸易有限公司 法人:宋志利)处购买车衣一款,卖家承诺质保一年,于2016年7月,车衣已多处自然裂开(并非个例,可到其天猫店铺查看买家追评),经卖家核实,并承诺重寄一套,却迟迟不处理,鉴于车衣质量情况,现本人诉求如下:
1、请对劣质商品的生产和销售给予依法监管,别让劣质商品坑害更多消费者;
2、要求对本人所购买的订单进行退货退款(85元),本人已不再相信这样的卖家的承诺。
处理结果不满意,本人保留向上级工商部门和信访部门继续维权的权利,本人会继续向天猫商城和其他部门同时反映。

办理进度

工商局您反映的问题已经受理

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工商局网友您好:我局接到您的投诉后,立即联系该企业,现已调解成功,退款处理。

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2#
宗涛       发表于 2016-8-18 09:49 |只看该作者
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3#
宗涛       发表于 2016-8-18 10:08 |只看该作者

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4#
工商局       发表于 2016-8-18 17:30 |只看该作者
您反映的问题已经受理
5#
宗涛       发表于 2016-8-19 10:53 |只看该作者
邮箱:zuiqqq@qq.com
电话:17089792188
6#
宗涛       发表于 2016-8-29 16:32 |只看该作者
至今未解决。
7#
工商局       发表于 2016-8-31 10:15 |只看该作者
网友您好:我局接到您的投诉后,立即联系该企业,现已调解成功,退款处理。
8#
宗涛       发表于 2016-9-1 16:16 |只看该作者
谢谢处理,希望以后商家本着诚信的原则做好售后服务,让市场秩序得到更好地优化。

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