您所映的凤凰世纪城物业收费和电价问题现答复如下:
根据《河北省物业服务收费管理实施办法》第七条规定:“物业服务收费区分不同物业的性质和特点等情况,分别实行政府指导价和市场调节价。业主大会成立之前的住宅区(别墅除外)公共性物业服务收费实行政府指导价。”您反映的物业费问题属非住宅物业服务内容,实行市场调节价,具体收费标准、收费方式、收费起止时间、违约责任等内容,均由业主与物业服务企业在物业服务合同中约定,物业服务企业没有签订或拒不签订物业服务合同的可向有关行政主管部门反映。
我市各住宅小区用电,大都实行电网企业对小区管理单位售电,并不是真正意义上的“一户一表”供电方式,小区电费由物业服务公司代收,并非抄表到户,合表与户表之间由于种种原因造成了读数差异。解决小区电价高的根本途径就是电网企业加快“一户一表”的改造进度,取消小区管理者或物业服务企业代收电费这一中间环节,提高抄表到户率,为用户提供便捷的电费、电价查询手段和缴费方式。 |
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