天地名门小区为什么早上总是停水

       连续好几天，每天早上用水时间7点到8点之间总是停水，前几天是7点半以后停水，勉强还能做饭，今天不到7点就没水了，不能做饭，更不能刷锅，洗漱更别提，严重影响我们居民的正常用水生活，造成不便，问过物业，物业公司也没有什么明确的答复；请尽快给我们解决  

网友您好，您反映的问题我们已受理。

自来水公司 发表于 2013-6-26 10:51
网友您好，您反映的问题我们已受理。

只是受理不行啊  尽快给我们解决啊  这大热天的 没水 太不方便了

网友您好，经我公司查询供水机井运行记录，没有停水记录，我公司也没有对您小区附近用户维修而停水，供水压力正常。公司人员还对您小区附近用户进行了走访，用户家早上均能正常用水，经综合分析，您小区早上停水，应该系您小区没有同步建设“二次蓄水设施”和二次增压设备原因，与我公司供水压力无关，我们已联系您小区物业公司任经理，小区正准备建设二次蓄水设施。

自来水公司 发表于 2013-6-27 09:18
网友您好，经我公司查询供水机井运行记录，没有停水记录，我公司也没有对您小区附近用户维修而停水，供水压 ...

我们一共就六层 还用二次加压？？？？？？你的意思就是 让我们问问物业呗

天地名门伤不起 发表于 2013-6-28 22:26
我们一共就六层 还用二次加压？？？？？？你的意思就是 让我们问问物业呗

网友您好，我市城区二层以上用户必须使用“二次增压设备”加压后才能正常用水。