网民您好，您反映的问题我们已受理。

        网民您好，经调查，小区业主在入住时已签订物业服务合同，请参照物业服务合同中的各项管理规约执行。针对物业服务态度问题，我局已责成物业服务公司进行整改。收费不合理问题可向价格部门咨询反映。