网民您好，你的问题已受理。

网民，您好，经调查 您反映的停水问题情况属实，由于冬季气温较低，供水管道冻坏，我局已责成该小区开发建设单位加快供水管道维修，该小区物业已将临时供水设备安装在该小区院内，住户可前往取水。